سازمان تدارکات پزشکی جمعیت هلال‌احمر با تلفیق بازمهندسی زنجیره تأمین دارو، پایش هوشمند بازار و ارتقای زیرساخت‌های تخصصی در داروخانه‌های تابعه، گام‌های بلندی در جهت دسترسی آسان بیماران به داروهای حیاتی و افزایش بهره‌وری برداشته است.
به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل سازمان
تدارکات پزشکی، این سازمان با تکیه بر شبکه شرکت‌های تابعه و ابزارهای نظارتی نظیر
اتاق وضعیت، پایش مستمر بازار، ذخایر دارویی و نیازهای ملی را در دستور کار قرار
داده است. اجرای خریدهای تجمیعی، مذاکره مستمر با تأمین‌کنندگان معتبر و بازمهندسی
زنجیره تأمین، ضمن کاهش هزینه‌ها، پایداری مالی سازمان و استمرار دسترسی به داروهای
کمیاب، خاص و تک‌نسخه‌ای را برای بیماران تضمین کرده است. این رویکرد کلان در
تعامل مستمر با سازمان غذا و دارو و واردکنندگان داروهای فوریتی، با تأکید بر شفافیت،
پرداخت به‌موقع و تحویل اقلام دنبال می‌شود.
در امتداد این راهبرد کلان، بخش عملیاتی و ارائه‌ی
خدمات مستقیم به مراجعین در داروخانه‌های تحت پوشش (شبانه روزی مرکزی و تهرانپارس)
نیز دستخوش تحولات ساختاری شده است. در حوزه توسعه زیرساخت‌های فنی، استانداردسازی
انبارهای دارویی با هدف مکانیزه کردن مدیریت موجودی و تسهیل واکشی دقیق داده‌ها
اجرایی گردیده و بازنگری در روند پذیرش نسخه‌ها جهت کاهش زمان انتظار و افزایش رضایتمندی
بیماران عملیاتی شده است.
همچنین، تخصیص داروخانه فوق‌تخصصی هلال احمر به بیماران
مبتلا به ام‌اس (MS)، پیوندی، چشمی، دیابت و اقلام مشتق از
پلاسما، سطح کیفی خدمات را ارتقا داده است. انتقال فرآیند پذیرش بیماران شیمی‌درمانی
به داروخانه شبانه‌روزی مرکزی جهت ارائه‌ی خدمات در نخستین ساعات صبح، از ترددهای
غیرضروری و استرس مراجعین کاسته است. پوشش گسترده بیمه‌های تکمیلی در داروخانه
تهرانپارس، از دیگر اقدامات کلیدی سازمان در راستای تقویت زنجیره خدمت‌رسانی به
شمار می‌رود.
مجموعه این اقدامات در چارچوب اهداف بشردوستانه
جمعیت هلال‌احمر و در تعامل با وزارت بهداشت و سایر نهادهای ذی‌ربط، به استحکام
نظام سلامت کشور و کاهش دغدغه‌های بیماران در تأمین داروهای حیاتی و تجهیزات پزشکی
کمک کرده است.