واحد
تکنودیالیز، خدمات پس از فروش دستگاههای همودیالیز فرزنیوس آلمان را بر
عهده دارد. این واحد متشکل از دو بخش تعمیرات مرکزی و پشتیبانی می باشد.
بخش
تعمیرگاه مرکزی موظف به تعمیر دستگاههای دیالیز (و قطعات مربوط) به آنها
می باشد. (کارشناسان این بخش با استفاده از ابزار اندازه گیری مدرن و
آزمایشگاهی اقدام به تعمیر قسمت های الکترونیکی و هیدرولیکی دستگاه
مینمایند.)
بخش
پشتیبانی و نظارت با استفاده از کارشناسان متخصص، وظیفه انجام سرویس دهی
منظم دستگاهها و تعمیرات آنها در مراکز درمانی را به عهده دارد. همچنین این
بخش با نظارت مستقیم و مدون برعملکرد کارشناسان در جهت بهبود روز افزون
سرویس دهی به مراکز درمانی تلاش می نماید.
از
اقدامات دیگر واحد تکنودیالیز می توان به منطقه بندی کشور و ایجاد دفاتر
در مراکز برخی استانها از جمله (تهران، مشهد، کرج، شیراز، اصفهان،
کرمانشاه، گیلان، سمنان و تبریز) اشاره نمود که کیفیت سرویس دهی را به صورت
چشمگیری افزایش داده است و زمان سرویس دهی به مراکز درمانی را به کمتر از
24 ساعت در مراکز استان و کمتر از 48 ساعت در شهر های تابعه استان کاهش
داده است.